Smluvní podmínky (ToS)
Poslední úprava: 2. března 2026
DŮLEŽITÉ: Aplikace Questio je určena výhradně pro uživatele starší 18 let. Registrací a používáním aplikace potvrzujete splnění tohoto věkového limitu.
1. Úvodní ustanovení
Stažením nebo používáním aplikace Questio souhlasíte s těmito podmínkami. Questio je platforma pro získávání odměn prostřednictvím plnění úkolů a hraní herních prvků (Aréna). Jakékoliv porušení těchto pravidel může vést k okamžitému zablokování účtu bez náhrady.
2. Virtuální měna a nákup náhodného digitálního obsahu
"Mince" (Coins) jsou virtuální herní měnou v aplikaci Questio.
- Mince nemají reálnou peněžní hodnotu a nelze je směnit za skutečné peníze (fiat).
- Garantovaná hodnota (Mystery Product): U položek s náhodným obsahem (např. "Random Steam Key") je uživateli vždy garantováno dodání digitálního zboží, jehož hodnota odpovídá nebo převyšuje vynaložené úsilí (virtuální mince).
- Transparentnost: Seznam možných produktů, které mohou být součástí náhodného klíče, je uživateli k dispozici. Uživatel nákupem stvrzuje, že mu byla tato skutečnost známa.
- Návratnost (Soulad s EU legislativou): Prodej náhodných klíčů v rámci Questio není hazardní hrou, neboť uživatel vloženou virtuální hodnotu nemůže "prohrát" – vždy obdrží funkční produkt v garantované minimální kvalitě.
3. Monitoring a Anti-Fraud Policy
Pro zajištění férového prostředí monitorujeme aktivitu uživatelů a technické parametry připojení.
Následující aktivity jsou přísně zakázány a vedou k trvalému zablokování (BAN):
- Maskování identity: Používání VPN, Proxy, Tor nebo jiných metod k obcházení regionálních omezení nabídek.
- Emulátory: Spouštění aplikace na PC (BlueStacks, Nox atd.). Jsou povolena pouze reálná fyzická mobilní zařízení.
- Automatizace: Používání botů, auto-clickerů (mimo herní vylepšení zakoupená přímo v app) nebo skriptů.
- Analýza provozu: Pokusy o zachycování dat mezi aplikací a API (Man-in-the-Middle) jsou automaticky logovány.
- Multi-accounting: Vytváření více účtů jednou osobou nebo na jednom zařízení.
4. Služby partnerů (Offerwalls)
Odměny za úkoly poskytují partneři (např. AyetStudios, Tapjoy).
- Připsání mincí závisí na schválení partnerem. Neneseme odpovědnost za zamítnuté úkoly z důvodu porušení podmínek inzerenta.
- V reklamních sítích aktivně blokujeme kategorie hazardu a nevhodného obsahu pro zajištění bezpečného prostředí.
5. Odměny a reklamace
- Předměty zakoupené za mince jsou digitální povahy a jsou nevratné.
- Neneseme odpovědnost za regionální zámky (region lock) u třetích stran (např. Steam), pokud byla tato informace uvedena u produktu.
- Uživatel je povinen si doručený klíč bezpečně uložit; neneseme odpovědnost za jeho ztrátu po zobrazení v aplikaci.
6. Ukončení účtu a smazání dat
Máte právo svůj účet kdykoliv smazat (Profil -> Smazat účet). Smazáním účtu zaniká nárok na všechny doposud nevyužité mince a digitální obsah bez náhrady. Data jsou následně zpracována v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
7. Služby třetích stran a inzerce (Facebook SDK)
Aplikace využívá nástroje třetích stran, konkrétně Facebook SDK (Meta), za účelem zobrazování reklam a analýzy provozu.
- Používáním aplikace berete na vědomí, že mohou být shromažďována a sdílena určitá data (např. reklamní identifikátory zařízení, IP adresy, údaje o interakci s reklamou) s našimi partnery za účelem cílení a měření úspěšnosti reklam.
- Bližší informace o tom, jaká data jsou zpracovávána, komu jsou předávána a jak můžete případně personalizaci reklam omezit, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů (Privacy Policy).
Terms of Service (ToS)
Last Updated: March 2, 2026
IMPORTANT: Questio is intended exclusively for users aged 18 and over. By using the app, you confirm that you meet this age requirement.
1. Introduction
By downloading or using Questio, you agree to these terms. Questio is a rewards platform. Any violation of these terms may result in an immediate account ban without compensation.
2. Virtual Currency & Mystery Digital Products
"Coins" are a virtual in-game currency within Questio.
- Coins have no real-world monetary value and cannot be exchanged for cash.
- Guaranteed Value (Mystery Product): For items with randomized content (e.g., "Random Steam Key"), the user is always guaranteed to receive digital goods with a value that meets or exceeds the virtual cost.
- Transparency: A pool of potential products is accessible to the user. By purchasing, the user acknowledges awareness of the potential outcomes.
- Non-Gambling Policy: Selling random keys is not classified as gambling because the user cannot "lose" their virtual stake. Every transaction results in the delivery of a functional product.
3. Monitoring & Anti-Fraud Policy
To ensure a fair environment, we monitor user activity and technical connection parameters.
The following activities are strictly prohibited and result in a permanent BAN:
- Identity Masking: Using VPNs, Proxies, or other methods to bypass regional restrictions.
- Emulators: Running the app on PC software (BlueStacks, etc.). Only real mobile devices are permitted.
- Automation: Using bots, auto-clickers, or scripts to automate reward collection.
- Traffic Analysis: Any attempt to intercept data between the app and our API is logged and leads to termination.
4. Partner Services (Offerwalls)
Tasks are provided by third-party partners (e.g., AyetStudios, Tapjoy).
- Coin rewards depend on partner approval. We are not responsible for rejected tasks due to non-compliance with the advertiser's terms.
5. Rewards
- Items purchased with coins are digital and non-refundable.
- We are not responsible for region locks imposed by third-party platforms (e.g., Steam).
6. Termination
You may delete your account at any time. Upon deletion, all unredeemed coins and digital content are forfeited without compensation.
7. Third-Party Services & Advertising (Facebook SDK)
The application uses third-party tools, specifically the Facebook SDK (Meta), for the purpose of displaying advertisements and analyzing traffic.
- By using the app, you acknowledge that certain data (e.g., device advertising identifiers, IP addresses, ad interaction data) may be collected and shared with our partners for ad targeting and measurement purposes.
- For more detailed information on what data is processed, who it is shared with, and how you can limit ad personalization, please refer to our Privacy Policy.